私隱及資料收集說明
本頁說明 Cardstop 網站在訂單查詢、客服聯絡及網站使用過程中處理的資料。填寫查詢表格毋須即時付款;請勿在表格輸入身份證號碼、銀行密碼或信用卡資料。
訂單查詢收集甚麼資料?
表格收集姓名、電話,以及你選取的產品、包裝選項、數量和參考金額。系統亦會產生查詢時間、訂單編號及價格核對結果,用於保存查詢和跟進供應。姓名及電話是處理網上訂單查詢所需資料;你可選擇不提交,但客服便無法透過該表格跟進。
資料如何使用及處理?
資料用於核對查詢、聯絡客戶、確認產品及付款安排,以及處理配送或售後跟進。訂單查詢透過 Google Apps Script 處理並記錄於 Google Sheets,通知亦會傳送至 Cardstop 的訂單電郵。相關資料由處理訂單的 Cardstop 人員及提供必要技術服務的供應商處理。
客服另行收集的配送資料,用於已確認訂單的送貨安排,並按需要提供予承運商。請向客服了解個別安排;本網站不會在提交查詢時收取信用卡付款。
購物車、分析與第三方內容
購物車及部分瀏覽設定可儲存在瀏覽器內,供你在網站繼續操作;你可使用「清除購物車」或瀏覽器設定移除本機資料。清除購物車不會刪除已提交的訂單記錄。
網站使用 Cloudflare 提供網站服務,並載入 Google Tag Manager 及網站互動分析程式。現有互動事件包括頁面語言、卡表連結、稀有度選擇及搜尋字數;訂單表格的姓名、電話不會由這段互動分析程式附加至事件。第三方工具的實際資料處理方式受其服務設定及私隱政策規管。
使用 WhatsApp 跟進按鈕時,你可查看預填訊息並自行決定是否傳送。開啟 WhatsApp、社交媒體或文章內的 YouTube 內容,亦會使用相關平台的服務,並受其私隱政策規管。
查閱、更正及保留資料
如要查閱或更正已提交資料,或查詢保留及刪除安排,請透過Cardstop 客服提供訂單編號及要求。為保護訂單資料,客服可能需要核實身份。處理要求時會考慮未完成訂單、售後跟進及適用的記錄保留要求。
網站說明如有更新,會在本頁標示更新日期。請勿在公開社交留言分享完整電話、住址或付款紀錄。
